La musique nous touche tous d'une manière ou d'une autre.
Parfois, elle nous fait rire, d'autres fois, elle nous fait pleurer. Selon ce
que vous écoutez, elle peut même vous donner l'impression d'être au sommet du
monde. Les experts sont conscients de cet effet et les publicitaires utilisent
désormais la musique pour influencer subtilement nos décisions.
Le but de chaque publicité est de faire passer un message
qui reste et qui influence les décisions et le comportement d'achat. Elles sont
conçues de manière à vous persuader d'entreprendre une action spécifique. Des
éléments tels que la couleur, des mots spécifiques, des images et des vidéos
ont tous un impact subtil sur notre perception et notre psyché. Mais parmi tous
ces moyens, l'un des meilleurs et des plus utilisés est la musique.
En utilisant la musique comme technique publicitaire, même
un nettoyant pour chaussures peut sembler être le meilleur achat que vous ayez
jamais fait. Comment cela est-il possible ? Dans cet article, vous apprendrez
tout sur la façon dont les publicitaires utilisent la musique pour influencer
vos décisions.
La musique est utilisée pour influencer la façon dont vous,
le spectateur, percevez la marque dont on fait la promotion. Nous réagissons
tous à la musique de manière primitive et si la bonne chanson est choisie, les
annonceurs peuvent l'utiliser à leur avantage.
Il existe de nombreuses façons d'y parvenir : La musique
peut s'appuyer sur votre réponse émotionnelle, ce qui peut vous amener à voir
la publicité d'un œil plus favorable. Le choix de la musique peut également
véhiculer une promesse d'exclusivité.
Un autre effet de la musique dans la publicité est de
divertir, d'augmenter la mémorisation et de cibler un public spécifique.
La publicité émotionnelle fait fureur aujourd'hui. Les
marques réalisent que nous ne sommes tous que des humains avec un paquet
d'émotions sous la surface. Les annonceurs le reconnaissent et peuvent
facilement exploiter ces émotions grâce à la chanson et à la musique. Les
décisions d'achat étant généralement fondées sur les émotions, il n'est pas
étonnant que la musique occupe une place importante.
Par exemple, cette publicité américaine pour la Honda
Odyssey vous donne envie de la conduire même si vous n'avez pas d'enfants.
Cette publicité va même jusqu'à donner un air cool au minivan !
Le type de musique diffusée a également une influence sur la
façon dont vous percevez le produit et la marque faisant l'objet de la publicité.
La musique classique, avec ses instruments rarement intrusifs, est souvent
associée au luxe et à la sophistication. Lorsqu'une telle musique est utilisée,
vous pouvez être prêt à payer davantage pour le produit.
En fait, une étude a été menée pour déterminer comment le
genre de musique peut influencer les dépenses des consommateurs. Il s'est avéré
que les acheteurs étaient disposés à dépenser davantage lorsque de la musique
classique était diffusée. En outre, les clients passaient plus de temps dans le
magasin et achetaient des vins plus chers avec de la musique classique en fond
sonore qu'avec toute autre musique.
Dans une autre étude, des groupes de 180 étudiants écossais
ont écouté de la musique classique, de la musique country ou aucune musique
tout en regardant des diapositives représentant 10 produits de luxe et 10
produits utilitaires.
On a ensuite demandé aux étudiants d'écrire le prix qu'ils
seraient prêts à payer pour chacun des produits. Les résultats ont montré que
ceux qui écoutaient de la musique classique étaient prêts à dépenser plus pour
des produits de luxe que les autres.
On ne peut pas le nier. Une publicité est plus divertissante
lorsqu'elle comporte une chanson entraînante ou drôle. Ces chansons ajoutent
une valeur esthétique et font en sorte que les spectateurs apprécient davantage
la publicité. L'objectif de cette psychologie musicale est de vous divertir et
de vous faire écouter suffisamment longtemps pour que la marque ou le produit
soit placé.
Certaines marques utilisent également la musique de leurs
publicités pour faire connaître des artistes qui n'étaient pas sous les feux de
la rampe auparavant. Avant que le single "Fight Song" de Rachel
Platten ne soit utilisé par Ford, elle était relativement inconnue. Après le
début de la campagne publicitaire, la chanson a atteint le sommet des charts et
Ford en a également récolté les fruits. Ses ventes ont augmenté de 30 % par
rapport à la période équivalente de l'année précédente.
Les marques utilisent également la musique pour augmenter la
probabilité que vous vous souveniez de la publicité. Une étude publiée par
Nielsen a montré que les publicités accompagnées d'une certaine forme de
musique avaient de meilleurs résultats que celles qui n'en avaient pas.
Pour faire simple, la musique vous aide à mieux retenir des
informations telles que les prix des produits, les promotions et même les
caractéristiques des produits. Elle vous permet d'identifier et de vous
souvenir des caractéristiques du produit parce qu'elles sont liées aux paroles
ou au thème de la chanson. Comme nous l'avons mentionné plus haut, en regardant
la publicité "Edge" de Ford avec la chanson "Fight Song" de
Rachel Platten en fond sonore, vous associez le SUV Ford Edge à l'endurance et
à la durabilité.
C'est probablement l'un des aspects les plus importants de
la psychologie musicale que les marques prennent en compte lorsqu'elles
réalisent leurs publicités. Chaque produit a un marché auquel il s'adresse. Les
baskets sont généralement vendues aux jeunes adultes et aux adolescents, les
voitures aux adultes de la classe ouvrière et les fausses dents aux personnes
âgées.
Pour atteindre le résultat escompté, la publicité doit être
accompagnée d'une chanson qui parle au marché cible particulier. Vous avez plus
de chances d'entendre la chanson "Boyfriend" de Justin Bieber
accompagner une publicité Nike qu'une publicité pour un médicament contre les
maladies cardiaques.
Lorsqu'elles choisissent des chansons, les marques doivent
être très prudentes. Si elles se trompent, elles peuvent rebuter des clients
potentiels. L'inverse est également vrai. Une chanson accrocheuse parfaitement
placée peut être associée à la marque.
Comment la psychologie musicale influence le choix du consommateur ?